Hôtels à Nantes : trouvez les meilleures options près de chez vous

Habitué des radisson de Bordeaux, celui ci est décevant la chambre fait bien moins moderne ! Je suis statut premium mais aucun surclassement automatique de la part de la réceptionniste… Obligé de le demander elle me précise que c’est sur disponibilité oui d’accord mais pas sur demande du client d’ailleurs je pense qu’il y avait de la place car elle nous a finalement surclassé et sur l’application il restait tout les types de chambres de disponible le soir même. Le petit déjeuner est similaire à un ibis. Habitué des hôtels accor surtout à Nantes je choisirais le mercure la prochaine fois…

Très bon hôtel. La literie est confortable et les chambres sont spacieuses. Le buffet pour le petit déjeuner est varié et des produits sans gluten sont proposés. Le seul bémol de l’hôtel, c’est le fait de ne pas avoir de parking privé. Il y a des parkings souterrains non loin mais qui ne sont pas accessibles aux véhicules de plus de 2 mètres.

Posés dans une suite (de 45m2) au 3e etg, au fond du couloir, chambre très bien conçue, hyper calme, avec tout ce qu’il faut : Nespresso (dommages d’y mettre des capsules Lavazza), peignoirs + chaussons (dommage qu’ils ne soient pas brodés à l’effigie de l’hôtel ainsi que l’éponge pas assez dense…), lit TRES confortable, toilettes à part, SDB avec tout le nécessaire de toilettes très agréable, éclairage bien pensé, bref, un hôtel qui, en 2016 nous avait conquis ! Cette année, après des travaux 10 ans plutard, il reste notre BEST OF THE BEST !!!

Une gestion des réservations qui manque cruellement de professionnalisme pour un établissement quatre étoiles. Demander à un client d’” essayer demain ” pour réserver une chambre, puis lui indiquer d’envoyer un e-mail plutôt que de prendre directement sa réservation par téléphone, est assez déconcertant. Cette façon de traiter les clients potentiels contraste fortement avec le niveau de service affiché par l’établissement. Elle m’a finalement confortée dans ma décision de réserver ailleurs : un hôtel qui, lui, a pris en charge ma demande et confirmé mes deux chambres en moins de dix minutes, contre près d’une semaine d’échanges infructueux ici.

Excellent séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel ! L’hôtel est idéalement situé, en plein centre-ville, ce qui permet de profiter facilement de Nantes. La chambre était propre, spacieuse et confortable, avec une literie de qualité. Le personnel est accueillant, souriant et disponible. Mention spéciale pour le petit-déjeuner, qui est varié, copieux et de très bonne qualité, avec un large choix pour bien commencer la journée. Les espaces communs sont également agréables et l’ensemble de l’établissement est bien entretenu. Une très bonne expérience du début à la fin, je recommande vivement cet hôtel !

Super séjour ! Chambre propre et confortable, petit-déjeuner au top avec pas mal de choix, et surtout un accueil vraiment agréable. Le personnel est souriant et aux petits soins. L’hôtel est très bien situé, tout se fait facilement à pied. Franchement, rien à redire, je recommande !

Établissement géographiquement très bien situé très proche de trois lignes de tram et à trois arrêts de la gare. Les musées principaux sont également à portée de pieds. Le petit-déjeuner est excellent, très varié et constamment réapprovisionné. Les chambres sont confortables mais mériteraient une rénovation. La salle d’eau est exiguë. Comme d’habitude de nombreux clients ne respectent pas les consignes de calme dans l’hôtel.

Alors, l’emplacement est bien. Mais pour y parvenir en voiture, armez-vous de patience, d’une bonne marche-arrière et d’une vraie envie de connaître les bornes d’entrée dans ce quartier protégé. Vraiment regrettable que ce parcours épuisant !!! Sinon, tout très bien.

Très belle expérience dans cet hôtel, la localisation est idéale, parfait pour tout faire à pied. La chambre était impeccable, confortable et bien équipée. L’équipe au top, toujours accueillante et professionnelle. Petit-déjeuner complet et très bon. Mention spéciale à Antonin, très professionnel et très aimable. Je recommande sans hésiter !

Notre séjour fut une belle expérience. Les chambres sont belles, spacieuse, propres et calmes. La litterie est de haut niveau et ferme comme nous l’aimons. Les services associés sont tout à fait à la hauteur et adaptés à ce standing. De plus l’hôtel est idéalement situé en ville et permet de tout faire à pied. La plus belle surprise fut la gentillesse, le respect et le professionnalisme du staff ! Merci, nous reviendrons sans hésitation.

Equipe très sympathique. Jolie chambre (421) au calme. Mais pas mal de péripéties : pas de ménage de la chambre, Nespresso HS, prise du lampadaire HS. Donc lampadaire branché sur la prise Nespresso après de nombreux allers retours d’une personne de l’accueil (très sympa au demeurant), télécommande TV cassée mais qui marchait. C’est dommage de ne pas vérifier la chambre avant. Pour le petit déjeuner, peut être que quelques petites choses faites maisons seraient bien, un jus d’oranges frais par exemple. Des produits bio et locaux d’autant plus pour un 4 étoiles avec label vert. Tout cela est un peu dommage et décevant pour un 4 étoiles. Nous sommes plus proches d’un service 3 etoiles. Ah et la salle fitness est davantage une petite pièce avec 3 machines cardio, c’est bien mais ce n’ est pas vraiment ce à quoi on s’attend. D’ailleurs il n’y a aucunes photos sur le site internet de l’hôtel…Heureusement que l’ensemble de l’équipe est très sympathique, cela rattrape un peu tout ça.

Nous avons été très bien accueillis dans cet hôtel, dont le hall est vraiment magnifique. L’emplacement est également idéal. En revanche, nous avons été un peu déçus en découvrant la chambre. Nous avons notamment constaté des traces de doigts sur le miroir ainsi qu’une tache jaune sur le drap de la housse de couette. Cela étant, nous avons très bien dormi : la literie est de qualité et les fauteuils sont particulièrement confortables. La principale déception concerne malheureusement le petit-déjeuner. Celui-ci étant proposé jusqu’à 10h30, nous sommes arrivés vers 9h30. Aucune table n’était dressée pour trois personnes et nous avons dû demander de l’aide afin de pouvoir nous installer. Il nous a finalement fallu regrouper nous-mêmes 2 tables. Nous avons également demandé des verres pour boire de l’eau, mais il n’y en avait pas de disponibles. On nous a proposé des verres en carton, que nous avons refusés ; des verres ont finalement été lavés en cuisine pour nous être apportés. Les œufs brouillés, pourtant fraîchement mis en place, étaient froids et il n’y avait plus de bacon. Le pain était frais et croustillant, en revanche les viennoiseries étaient décevantes, semblant ne pas être du jour. C’est vraiment dommage, car avec un petit-déjeuner à 20 € par personne, nous nous attendions à une prestation davantage à la hauteur du standing de l’établissement. Malgré ces quelques déceptions, nous ne souhaitons pas rester sur une première expérience mitigée. Nous pourrions tout à fait revenir, notamment pour l’emplacement, le confort de la literie et la qualité de l’accueil, en espérant que ces quelques points auront été améliorés d’ici là.

Excellentissime !! Un grand bravo et surtout merci à toute l’équipe pour l’accueil chaleureux, attentionné et professionnel qui nous a été réservé lors de l’organisation d’un évènement familial. L’hôtel travaille avec des commerçants de qualité du quartier (ce qui est particulièrement appréciable) et a pris en charge toute la logistique. Notre évènement a été un succès ! Les prestations sont irréprochables, l’hôtel idéalement situé est particulièrement soigné, les chambres élégantes et spacieuses, la terrasse intérieure exceptionnelle en plein cœur de Nantes (un havre de paix) et le Duke Bar sert des vins délicieux ! Nous reviendrons sans aucune hésitation pour un autre évènement, simplement un verre ou séjourner à l’Hôtel de la Cité !

Excellent hôtel idéalement placé dans le centre. Les chambres sont bien équipées et respirent la qualité. Possibilité de dîner sur le pouce le soir dans l’hôtel. Petit déjeuner buffet le matin très agréable et complet. Les tarifs sont très contenus au vu de la qualité de la prestation proposée. Mais ce qui m’a le plus frappé c’est la gentillesse et le sens de l’accueil du personnel de l’hôtel. De la réception au personnel de petit déjeuner en passant par le bar, tout le monde était adorable et aux petits soins. Je recommande donc sans limitation. Et le plus très appréciable, j’ai pris le parking juste en dessous de l’hôtel dans ma réservation et j’ai pu charger mon véhicule électrique sur une des bornes de l’hôtel sans supplément (compris dans le prix du parking).

Un séjour absolument remarquable à l’Hôtel de la Cité à Nantes. L’établissement est d’une grande beauté, alliant élégance, confort et une atmosphère apaisante dès l’arrivée. Les chambres sont impeccables, décorées avec goût et parfaitement équipées, offrant un véritable cocon de détente. Mais ce qui rend l’expérience vraiment exceptionnelle, c’est la qualité de l’accueil. Toute l’équipe est attentionnée, professionnelle et sincèrement chaleureuse, toujours disponible pour rendre le séjour encore plus agréable. On se sent véritablement attendu et considéré. Un grand merci à toute l’équipe pour ce moment hors du temps. Une adresse que je recommande sans hésitation et où je reviendrai avec grand plaisir.

Emplacement très pratique pour les Utopiales! L’accueil était vraiment très sympa, je remercie en particulier la réceptionniste (qui se reconnaîtra j’en suis sûre) qui était prête à monter une expédition de secours pour me retrouver dans le parking souterrain en cas de besoin. La chambre était très bien, bien équipée et plutôt bien insonorisée, et le lit était très confortable. Je recommande vivement cet établissement pour les gens de passage à Nantes!

L’expérience client que nous venons de vivre en franchissant la porte de cet hôtel a été au delà de nos espérances. Un accueil personnalisé et bienveillant qui nous a permis de nous sentir, comme à la maison, dès nos premiers pas au sein de cet établissement . De plus cet hôtel est conçu comme une maison d’hôtes avec tous les standards d’excellence de l’hôtellerie . De plus, le personnel (y compris les femmes de ménage), est professionnel et attentionné.Un grand MERCI beaucoup à TOUTE l’équipe pour cette merveilleuse expérience clients( chambre 201)😊.

Cela fait maintenant deux ans que je viens régulièrement dans cet hôtel. Dans l’ensemble, je suis très satisfait et j’y suis toujours très bien accueilli. Les chambres sont agréables et la décoration est pleine de charme. L’emplacement est idéal. Certes, l’hôtel ne dispose pas de parking, mais un parking public se trouve à proximité, ce qui reste très pratique. De plus, de nombreux restaurants et lieux agréables sont accessibles à quelques minutes à pied. Je recommande vivement cet hôtel.

Très bel hôtel dans le centre ville de nantes. Chambre de standing impeccable Très bon accueil et service En revanche, nous avons très très peu dormi : – trop de bruit jusqu’à 2h du matin. Gros chocs. Plancher en bois. – bruits d’eau dans tuyaux d’évacuation type salle de bain toute la nuit. – trop chaud. On ne souhaitait pas mettre la climatisation alors qu’il ne faisait pas chaud dehors. Très honnêtement, je déconseille

Nous avons passé un excellent moment et très pratique l’emplacement au prés de la gare avec du personnel jeune compétent et dynamique qui se donne pour leurs clients. Un grand merci à l’équipe de Lucie, Clément et Flavio de s’être occupé de Barny notre border collie le temps d’un restaurant. Vous avez été formidable 🙏

Emplacement idéal proche du centre des congrès, de la gare et du centre-ville. En face du château, avec mini-balconet. Très bon accueil. Nous avons particulièrement apprécié la possibilité de ne pas demander de ménage chaque jour (avec un bénéfice financier), l’absence de ventilation systématique, bref un hôtel qui mérite vraiment son éco-certification.

Restée une nuit pour pour être près de la gare pour continuer mon voyage le lendemain. Emplacement très pratique car pas loin de la gare à pied mais suffisamment loin pour ne pas être dérangé par le bruit des trains. Accueil très gentil et comme signalé dans d’autres commentaires la clim ne marchait pas, la jeune femme a fait l’effort de venir jusqu’à la chambre pour m’apporter un ventilateur et une grande bouteille d’eau fraîche. J’ai beaucoup apprécié ce geste. Puis repas léger le soir dans le restaurant était comme il faut, tout comme le petit déjeuner le lendemain, qui était frais et généreux en choix. Je reviendrais sans hésiter!

Pas la clim sous les toits. Remarque de la reception :” C est étonnant qu elle ne marche pas. Mais vous avez un ventilateur.” Odeur de cigarette. Super en plein été.

Un hotel plein de charme et de délicatesse, où l on se sent attendu et accueilli ! Les chambres ont chacune une jolie personnalité, elles offrent confort, calme et services attendus. Le petit déjeuner sous la verrière est un moment de plaisir et de détente avant d aller explorer le centre de Nantes, au bout de la tranquille rue Voltaire. Une très jolie expérience !

Nous avons logé dans cet hôtel en pleine canicule de juillet. Les chambres sont très agréables, néanmoins si vous êtes sensibles au bruit, demandez une chambre côté cour. Le service a été impeccable, les gens sont très gentils, professionnels et réactifs. Ils ont répondus à toutes nos demandes très rapidement et de manière positives. L’hôtel est très bien situé par rapport au centre ville et aux machines de l’Île ce qui est un vrai plus. Comme nous entamions le canal de Nantes à Brest, nous avons pu laisser nos bagages supplémentaires dans un local ce qui nous a bien arrangé. Enfin un petit mot sur le petit déjeuner, qui est un magnifique buffet avec de très bons produits locaux. Nous recommandons vivement cet hôtel dont l’ambiance n’égal que le confort

L’accueil est très agréable, à tout moment de la journée. L’hôtel est idéalement situé pour rejoindre le centre-ville ou le quartier de l’île de Nantes. Le petit déjeuner est varié et copieux. La prochaine fois (en cas de séjour estival et caniculaire), je réserverai une chambre mansardée dotée de la clim’ (je n’avais pas vu/lu ce détail lors de la réservation). Merci à toute l’équipe.

Bel hôtel fort bien situé. Chambre un peu petite mais très confortable. Nous avons apprécié le service et le petit déjeuner. Merci!

Hôtel Ibis classique. La chambre n’est pas top mais correspond aux attentes. Elle est petite mais fonctionnelle, idéale pour juste dormir. La literie est OK sans être sensationnelle. Les services proposés sont très corrects : petit déjeuner en format buffet plutôt bon, possibilité de se restaurer le midi et le soir. Enfin l’emplacement est quant à lui très bon : proximité avec les transports en commun, proche du centre ville, c’est très positif !

J’ai séjourné à l’ibis centre gare sud pour deux nuits consécutives . Le personnel est vraiment adorable, prévenant, vraiment au petit soin. Rien à redire sur la propreté. Gros bémol sur l’accessibilité malheureusement. Chambre très petite donc pas pratique en fauteuil, porte de chambre lourde à retour automatique, vraiment pas adapté, j’ai bien failli ne pas pouvoir sortir de la chambre seule. Seuil à l’entrée de la chambre. Fenêtre au dessus du bureau donc pas de possibilité de l’ouvrir en étant en fauteuil. Mention spéciale à Kevin qui à vraiment facilité mon arrivée à l’hôtel et qui est vraiment au petit soin pour qu’on s’y sente au mieux.

Chambre minable , minuscule , pour lilliputiens. Aucun confort. Alèse d epahd bas de gamme , matelas qui glisse du sommier . Pas de bouilloire , rien .. 280e pour 2 nuits ! Ça fait cher l hotel de passe Petit déjeuner moyen , purée immonde d oeufs dits brouillé , ça m a donné la gerbe toute la matinée ! J espere que les économies faites au nom hypocrite de l écologie sont reversées au personnel qui lui est formidable ! Ibis tour de bretagne ne vaut la peine que pour eux .

L’hôtel est situé dans un quartier calme de Nantes, à proximité de toutes les commodités et du centre-ville. L’accueil ainsi que les équipes sont à la fois sympathiques et professionnels. Bien que la chambre mériterait un léger rafraîchissement, les équipements sont satisfaisants et l’ensemble reste propre. Le petit-déjeuner était de bonne qualité, même si son prix paraît un peu élevé au regard de l’offre proposée. Dans l’ensemble, le rapport qualité-prix est au rendez-vous.

Week end à Nantes du 06 au 07 juin 2026. Un groupe en provenance de Rennes. Nous avons séjourné dans cet hôtel très bien situé pour prendre les transports en commun. Un accueil formidable dans cet hôtel les chambres confortables un petit déjeuner copieux. Tout à été parfait. Un grand merci à l’équipe de l’hôtel très serviable et très agréable. Nous recommandons cet hôtel +++🤗

Très mauvaise expérience. Studio sous-équipé qui a besoin d’être rénové et meublé correctement. Ne vous fiez pas aux photos du site, mon studio n’avait ni table pour prendre un repas ni canapé. La salle de douche est basique et datée. À ce prix, mieux vaut aller à l’hôtel.

La chambre était très grande avec une petite cuisine Et un coin salon avec canapé Le petit dej était un 6/10 pour le prix. pas de diversité, pas de refill(œufs brouillés, le jus…), le pain complet était bon mais encore congelé L’emplacement de l’hôtel au top, certes il y a beaucoup de bruits en ouvrant les fenêtres surtout qu’il y a des soirées en bas et des trams qui passent, mais super emplacement tout très proche à pieds.

Je ne recommande pas cette hôtel ! Mal placé en plein centre ville, pas de place de parking pour stationner prêt de l’hôtel, le parking et loin de l’hôtel et son paiement est à vos frais ! Aucune carte où réduction de la part de l’hôtel. Accueil et réception propre mais alors quand vous montez dans les étages sa sent mauvais dans les couloirs et une chaleur horrible, l’ascenseur pas très propre et sa sent également pas bon! Et pour la chambre une chaleur catastrophique ! pour un studio 2 personnes et 2 enfants nous avions un ventilateur, dans l’appartement à notre arrivée à 21h30 il fesait 37°dans l’appartement c’était horrible !! Nous avions demandé un deuxième ventilateur à la veilleuse de nuit et elle nous a répondu qu’il fait chaud partout et elle n’a pas d’autre ventilateur ils sont tous dans les chambres !! Je précise que le ventilateur que l’on avait en plus était une colonne qui soufflé peut d’air. Les extérieurs sont énormément bruillan vous ne pouvez pas dormir la fenêtre ouverte, musique à fond dans les rues jusqu’à bien 3h du matin !

Hôtel situé autour de bars ouverts jusque 2h du matin. Prestation tout à fait convenable et personnels aimables et souriants mais très mauvais emplacement. On est d’ailleurs accueilli avec un petit mot ” bienvenue comme à la maison ” avec des sachets de boules quies… ça donne l’ambiance de votre nuit à venir et les boules quies ne sont même pas suffisants face au bruit de la rue. Je ne recommande pas pour un déplacement d’affaires. Hôtel bien situé en revanche si vous comptez faire la fête jusqu’au bout de la nuit.

Nous avons réservé en catastrophe sur Booking (décès de ma mère en plein été, nous étions dans le sud-est et en attente des funérailles) et avons choisi cet hôtel pour sa situation et son prix. Nous avons passé deux nuits en début de semaine (27-28/7) pour finaliser l’organisation des obsèques et deux nuits en fin de la même semaine.(31/7-1/8) pour la cérémonie. Le personnel a été très accueillant et prévenant. Nous avons pu arriver plus tôt que l’horaire prévu dans la chambre pour déposer nos affaires et prendre une douche avant de retrouver mon père à l’ehpad. La chambre est suffisamment spacieuse pour s’installer, sur la table un plateau avec bouilloire et ce qu’il faut pour prendre une boisson chaude (thé et café). Il y a une salle d’eau privative (douche et WC), tout est propre et ordonné. Nous avons apprécié le ventilateur, vu les températures. Pas de bruit dans l’hôtel, ni de bruit de circulation parce que l’hôtel est situé sur une rue non passante en arrière du grand boulevard, près de la gare. Fenêtres fermées, pas de bruit de train ou d’avion. Situation dans le centre-ville, proche du château, de la tour Lu, de la cathédrale et du cours St Pierre. Parfait pour visiter Nantes 😊 L’accueil est sympathique aussi le matin au petit-déjeuner, continental (très varié et copieux si on le souhaite). Merci encore à Coralie et son équipe 🤗

Franchement, pour le prix payé, c’est inadmissible. Il y avait de la moisissure visible sur les plafonds, ce qui donne immédiatement une impression de manque d’entretien et d’hygiène. L’insonorisation est catastrophique : on entend clairement les voisins, ce qui rend le repos très compliqué. Les toilettes sont beaucoup trop hautes, vraiment inconfortables à utiliser. Autre gros problème : pas de Wi-Fi fonctionnel, alors qu’en 2026 c’est quand même un service de base que l’on est en droit d’attendre d’un hôtel. Et pour finir, le petit-déjeuner à 11 € est clairement abusif au vu de ce qui est proposé. Très peu de choix et un rapport qualité-prix vraiment mauvais. Entre la moisissure, le bruit, l’absence de Wi-Fi et les prestations qui ne sont absolument pas à la hauteur du tarif, je suis extrêmement déçu de mon séjour. Je ne recommande pas cet établissement et je n’y retournerai pas.

Nous avons été très déçus par cet hôtel. Il est certain que l’emplacement est bien entre gare et centre ville. Chambre petite. De plus, notre chambre soit disant “Chambre Privilège” donnait sur toutes les poubelles de la rue avec les odeurs nauséabondes dûes à la chaleur. Avec la canicule qu’il y faisait on nous a même pas proposé un ventilateur. On n’avait pas de savon dans la salle de bains. Le pire à venir, il y a un établissement “France Horizons” en face de l’hôtel et toute la nuit des occupants de cet hôtel (l’air pas très nets) n’ont pas arrêté de parler à tue tête et de crier. Je suis descendue à la réception pour faire état de la situation, le réceptionniste n’a eu que faire, les nuisances ont persisté. Pour les personnes qui aiment le calme, il faut fuir cet hôtel. A raison de 77 € la nuit ce prix n’est pas justifié.

J’ai réservé dans cet hôtel, et malheureusement je me suis trompé de date dans ma réservation (21 septembre alors que j’y allais le 1er septembre) et j’avais fait une réservation sans possibilité d’annulation ou remboursement. Je m’y suis rendu le 1er septembre et me suis rendu compte de mon erreur en arrivant. J’ai quand-même dormi dans cet hôtel en reprenant une chambre. Sauf que, malgré cela, et malgré ma demande, il est impossible d’annuler ou me faire rembourser la chambre du 21 septembre. Je voyage toute l’année, je dors à l’hôtel au moins une / semaine, jamais je n’ai rencontré un tel manque de service commercial. Il m’est déjà arrivé de me tromper, et généralement on arrive à trouver un arrangement avec les hôteliers. J’appréciais cette chaîne d’hôtels, mais maintenant c’est terminé. Sans compter que la chambre ne sentait pas bon du tout et que le petit déjeuner était très moyen pour le prix. J’irai dormir ailleurs ou je serai mieux reçu et considéré. J’oubliais : en plus quand vous demandez un geste suite à votre erreur, non seulement on vous le refuse, mais on vous raccroche au nez. Je précise également que je suis membre du club Originals Hotels. Donc même pas un peu plus de considération quand on est fidèles au groupe et qu’on réserve directement par leur site. Sans compter qu’en tant que membre du club j’aurais dû cumuler des points que j’attends encore. En clair : fuyez cette chaîne d’hottks et surtout cet hôtel Novella de Nantes. Suite à votre réponse : si je me suis un peu énervé, c’est suite à votre mauvaise volonté et votre refus de comprendre ma situation. Je n’ai jamais voulu tricher, je me suis juste trompé de date. Çà m’est déjà arrivé de demander la même chose dans d’autres hôtels et j’ai reçu un tout autre accueil au téléphone. Et je suis par la suite retourné dans ces hôtels. J’ai fait l’erreur de reprendre une chambre chez vous, comptant sur un peu de compréhension de votre part. On ne m’y reprendra plus.