Services de gardiennage à Nantes : trouvez les meilleures options près de chez vous

Nous avons pris ImaProtect pendant moins d’un an. Au delà du fait qu’à deux reprises il y a eu un déclenchement intempestif et que l’alarme a mis de nombreuses minutes à être prise par l’opérateur et de ce fait qu’un geste commercial ait été effectué pour une résiliation anticipée, je me permets quand même d’écrire un avis négatifs pour les dégâts de l’installation. En effet, l’installateur qui était venu la première fois s’est dis que ce serait mieux de mettre de la pâte à fixation au lieu de mettre des chevilles, sur le clavier et le détecteur de fumée. Le technicien en charge de la désinstallation m’a confirmé que ce n’était pas une procédure normale. De ce fait, en retirant les 2 appareils, des morceaux de murs sont venus avec. Je relance à plusieurs reprises ImaProtect qui m’informe que le dossier est en cours, sauf que ça va bientôt faire un mois. Il est incompréhensible qu’une détérioration aussi importante soit si lente à être résolu au service réclamation. Si vous tenez à vos murs et plafonds, ne prenez pas ImaProtect! MISE À JOUR SUITE RÉPONSE : Vos conseillers sont déjà avisés depuis 2 mois et malgré de nombreux appels ils n’ont aucun retour de votre service réclamation. Trop facile votre réponse.

Je suis dans l’obligation de mettre 1 étoile pour publier l’avis mais je mettrai 0 , ⭐ Très mauvaise expérience avec Ima Protect Je suis extrêmement déçu par Ima Protect, aussi bien par leur service client que par leur manque de compréhension et de professionnalisme. Les conseillers se sont montrés désagréables et incompétents, sans réelle volonté de trouver une solution adaptée à ma situation. Malgré mon déménagement, aucune possibilité de réduire le délai de résiliation ne m’a été proposée. Je trouve cela inadmissible qu’un service client soit aussi rigide et incapable de faire preuve d’un minimum de compréhension face à une situation pourtant courante. Au lieu d’accompagner leurs clients et de chercher des solutions, ils se contentent d’appliquer leurs procédures sans tenir compte des circonstances. La qualité du service client laisse clairement à désirer. Je ne recommande absolument pas Ima Protect. Une expérience très décevante, un service client à revoir de toute urgence et un manque de considération pour les clients. Je ne ferai certainement pas appel à eux à nouveau. Cliente depuis plus de 8 ans , la fidélité ne paie pas adieu et à plus jamais

c’est une très bonne société réactive niveau télésurveillance avec un bon SAV et qui évolue souvent . Par contre certains du service client on a l’impression de les embêter quand on les a au téléphone et n’ont pas l’air contents . ça manque de sourire et d’entrain Si je peux me permettre par rapport à sector alarm qui a un service client au top et toujours souriant. Ce n’est pas méchant mais juste un axe d’amélioration …. Car les slogans publicitaires c’est super mais il faut que ce soit réaliste et pas juste des mots…

IMA PROTECT m’a téléphoné pour m’informer d’un problème à résoudre par un technicien. un rendez-vous a été pris et le technicien est venu très ponctuel, a changé la pile défectueuse après vérification de tout le matériel installé. tout s’est bien passé et je suis satisfaite de leur intervention.

Si vous n’avez besoin de rien, signez avec eux. Quand le detecteur d’incendie est defectueux faute d’entretien annuel (aucun rdv), qu’il se declenche un weekend toutes les 2h30, on vous repond que rien ne peut etre fait et que vous devez vous debrouiller seule pour enlever les piles. Sauf que le detecteur est inaccessible car installé au plafond dessus de l’escalier. Vous avez essayé d’installer un escabeau dans un escalier ? …. Et donc à cause de leur incompetence l’alarme se declenche jusqu’à ce qu’ils daignent envoyer un technicien… un jour … Et pour eux c’est normal !

Je recommande vivement ASS Security pour son professionnalisme et la qualité de son travail. L’installation complète de mon système d’alarme s’est déroulée parfaitement, de l’étude de mes besoins jusqu’à la mise en service. Réactif, à l’écoute et de très bon conseil, l’installation a été soignée et Mr Jacq, gérant de l’entreprise, a pris le temps de m’expliquer clairement le fonctionnement du système. Nous sommes très satisfaits de la prestation. Merci pour cet excellent travail !

Excellent travail – professionnel, grande réactivité . Monsieur Jacq suit notre installation depuis plusieurs années et nous sommes entièrement satisfait. Nous le conseillons à 100%.

excellent professionnel !! JE CONSEILLE AVEC ENTHOUSIASME !!! tres bon diagnostic et conseils pertinents sur les besoins en terme de matériel. installation de matériel de qualité. prix tres corrects SAV irréprochable et une gentillesse de tout instant de la part de Mr JACQ. bref apres avoir fait le tour des Verisures et autres faux professionnels de l’alarme, une telle qualité de conseil et de prestation est tres tres au dessus de tout le reste …

ASS Security a réalisé un très bon travail du début à la fin. Leur accompagnement a été exemplaire, tout comme leur suivi de chantier : ils ont su gérer et assurer la résolution des problèmes jusqu’à la fin. Une entreprise sérieuse et de confiance.

Tout simplement parfait. Mr Jacq est un excellent professionnel, à l’écoute, appliqué, qui maitrise ses produits et propose une prestation de qualité. Très satisfait, je n’hésiterai pas à passer de nouveau par ses services.

Une équipe compétente, réactive et disponible. Une intervention rapide, une installation soignée et adaptée au besoin -sans pression de commercialiser ou fournir plus d’équipements ou de services que nécessaire-. Une réelle écoute très appréciée. Mr CHEIGNON est très professionnel et de très bons conseils. Les équipements sont des très bonne qualité. La résolution de l’image est impressionnante et ce même de nuit. Je recommande AC3S pour son sérieux et son expérience.

Nous avons fait appel à AC3S voici 4 ans pour sécuriser notre maison, atypique, aux murs épais , ainsi qu’un ensemble de garages; très satisfaits de leurs services, tant lors de l’installation que de l’entretien ( changements des piles – -). équipe réactive et sympathique ; nous recommandons sans réserves !

Ils ont installé une alarme dans notre magasin. Devis envoyé rapidement, installation dans de brefs délais, facture conforme au devis, et lorsque j’ai eu besoin d’un petit réglage quelques mois après la vente, ils se sont montrés très réactifs. Je recommande !

C’est un retour après un an d’utilisation de l’équipement. J’avais besoin d’une alarme pour sécuriser ma boutique de vélos. Ils m’ont proposé un équipement intéressant car simple d’utilisation, adapté à mes besoins et à la configuration du lieu, et évolutif. L’installation a été effectuée dans un temps court, selon mes disponibilités et ils se sont montrés très réactifs lors d’un réglage nécessaire quelques mois après l’installation. Je recommande cette équipe très pro !

J’ai fait appel à Sébastien CHEIGNON de la société AC3S Sécurité pour assurer la sécurité de mon cabinet d’avocats. Très bons conseils sur l’installation et système rapidement mis en œuvre. Rapport qualité/prix excellent. Matériel très facile à gérer par la suite. Très bonne expérience.

Excellente équipe, très professionnelle et à l’écoute de ses collaborateurs et agents. Nous travaillons avec eux sur le site des Machines de l’île, et nos soirées se déroulent toujours dans les meilleures conditions grâce à leur réactivité et leur sens du service. Merci à toute l’équipe !

Très bonne agence de sécurité. Merci à Moussa et Ousmane pour leur écoute, leur professionnalisme et leur amabilité. Nous avons organisé une soirée privée réunissant plus de 400 personnes, où la sécurité de chacun était assurée.

Agence au top ! Les agents sont professionnels, sympathiques, à l’écoute. Je recommande vivement

Très bonne sécurité, agréable avec les personnes. Franchement respect

Une agence de sécurité au top sur Nantes, ils m’ont accompagné de À à Z sur la sécurité de mon évènement qui s’est passé sans accroc, je recommande fortement !

Professionnalisme et réactivité au top ! J’ai eu une excellente expérience avec l’Agence de Sécurité Nantes. L’équipe est très professionnelle, réactive et à l’écoute des besoins. Ils savent s’adapter aux situations avec sérieux et efficacité. Je recommande vivement leurs services à toute personne ou entreprise recherchant une sécurité de qualité.

Nous avions besoin en urgence de 2 agents de sécurité pour une situation très stressante. Grâce à ce service, en 3 jours c’était fait. Je recommande vivement !

Cela fait bientôt trois ans que nous travaillons avec ce service, qui est à la fois très pratique pour les particuliers et pour nous, professionnels.

Très bon concept ! Je recommande vivement

Je trouve que le concept est à la fois simple et intéressant.

Très bonne entreprise de part son sérieux et son professionnalisme. Je recommande fortement.

Très bonne entreprise ! Je recommande

Super entreprise réactive ! Je recommande fortement pour assurer une sécurité maximale.

Entreprise très réactif, efficace et à l’écoute du besoin très bonne expérience je recommande

Entreprise sérieuse et dynamique est a l’écoute de ses clients je recommande très fortement !

J’hiverne mon bateau dans ce chantier depuis quatre ans. Jamais de difficulté, l’équipe est très professionnelle et attentive. Le chantier est bien situé, sûr et l’accueil excellent. Je ne peux que le recommander.

Très bon service, réponses rapides et précises aux demandes de devis. Très bon accueil. Facile d’accès.

Bien situé pour les Nantais; fonctionnel , correctement équipé, compétent, prix convenable.

Parfait accueil sérieux, qualité a la clef

Equipe aux petits soins, ambiance vraiment excellente

Refuse d’entrer dans un festival avec un médicament contre les crises d’anxiété car “ca peut tuer si on en prend beaucoup ” Oui monsieur comme beaucoup de chose, mais malgré plusieurs minutes a tenter d’expliquer le petit chef chauve et sa blonde n’ont pas compris que c’était quelque chose d’essentiel pour moi

Je recommande vivement ! Sécurité au Top

M. Adjal contact agréable je vous conseille vivement

Je me sens pas plus en sécurité

Très bonne expérience une super ambiance des missions cool et agréable

une entreprise de sécurité au top sur les évènements. Ils sont pro, dynamiques, réactifs et toujours avec le sourire. Je recommande à 1000% !!!!

favorise certains aux détriments des autres , experience tres négative

Très bonne entreprise de sécurité événementielle.

Une très bonne agence

Entreprise très réactive, personnel compétent, je recommande cette entreprise!!!!

Très professionnels et réactifs, je recommande !