CCF Nantes

Très satisfait de mon accompagnement par le CCF pour le financement de l'achat de mon appartement. Je tenais à remercier tout particulièrement Adeline pour son professionnalisme et sa disponibilité sans faille tout au long de ma démarche. Elle a su m'accompagner à chaque étape avec sérieux et réactivité, et m'a obtenu un taux très compétitif. Je recommande vivement !

Je ne recommande pas cet établissement. Cliente depuis 9 ans, je suis très déçue par la qualité du service. Des informations personnelles et financières confidentielles relatives à l'un de mes comptes ont été envoyées à une adresse erronée, ce qui constitue un manquement grave à la protection des données clients. Une telle erreur ne devrait tout simplement pas se produire au sein d'un établissement bancaire. Face à cette situation, j'ai déposé une réclamation et demandé un changement de conseiller. Ma demande a semblé être prise en compte puisque le nom de mon conseiller a été modifié sur l'application pendant quelques jours, avant que l'ancien conseiller ne réapparaisse sans aucune explication. Le manque de suivi, de communication et de considération face à une erreur aussi importante est particulièrement préoccupant. Après 9 ans de fidélité, je constate malheureusement une nette dégradation de la qualité de service depuis la transition vers CCF

Une agence dynamique, une banque accessible et réactive… Le regroupement des agences Bouffay -Delorme est une excellente chose pour les Nantais…. Une Banque proche de ses clients, avec une animation régulière d’information dans une approche très pédagogique…,

Je tiens à laisser un avis très positif pour cette agence, même si ce n’est pas ma banque habituelle. J’ai été agréablement surpris par la qualité de l’accueil et du service. Je tiens à remercier Romane et Robin en particulier. Une expérience très appréciable, je recommande sans hésiter !

Je ne suis pas cliente dans cette banque, mais je tiens à souligner la qualité de l’accueil que j’ai reçu. L’équipe est vraiment très agréable, professionnelle et à l’écoute. Un grand merci tout particulier à Romane et Robin pour leur superbe accueil et leur gentillesse!